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鐵骨仁心成就行業(yè)標桿———中建鋼構有限公司企業(yè)文化建設和管理四部曲

作者：周愛文    
時間：2014-05-14 10:15:03 [收藏]
中建鋼構有限公司（下稱中建鋼構）是中國建筑股份有限公司旗下的大型鋼結構專業(yè)集團公司，是集研發(fā)、設計、制造、安裝、檢測于一體的全產業(yè)鏈企業(yè)，是我國鋼結構行業(yè)的領軍企業(yè)。
    關鍵詞：鐵骨 標桿 成就
    中建鋼構有限公司（下稱中建鋼構）是中國建筑股份有限公司旗下的大型鋼結構專業(yè)集團公司，是集研發(fā)、設計、制造、安裝、檢測于一體的全產業(yè)鏈企業(yè)，是我國鋼結構行業(yè)的領軍企業(yè)。
    文化領域的泰斗埃德加·沙因說：“請永遠把文化作為力量之源放在首位。”中建鋼構注重培育全體員工高度的文化自覺、理念的文化自信和成熟的文化擔當，構建了“鐵骨仁心”文化體系，推進企業(yè)文化與思想政治工作融合，向企業(yè)管理滲透，向項目下沉，向社會延伸，使文化軟實力真正轉化成為公司跨越發(fā)展的硬支撐。
    新員工入職拓展培訓
    一、內外聯(lián)動，梳理精神文化
    中建鋼構企業(yè)文化的形成和發(fā)展經歷了一個由自發(fā)到自覺、由零散到系統(tǒng)、從建設到管理的過程。
    2005年，中建鋼構主動構建與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應，具有時代精神和公司特色的先進企業(yè)文化，為原自發(fā)形成的“鐵骨”文化注入新的內涵。“鐵骨”文化不僅包括工程施工方面的“創(chuàng)先爭先”，還應包含依法治企的理念；此外，公司不僅要“鐵骨”，還要“柔情”，即以人為本，追求和諧。公司文化就這樣由“鐵骨”演進為“鐵骨仁心”。
    2010年，對“鐵骨仁心”文化進行了梳理和提升，構建系統(tǒng)化的文化體系，明確了企業(yè)使命為“拓展幸?？臻g”、企業(yè)愿景為“最具國際競爭力的建筑地產綜合企業(yè)集團”、核心價值觀為“品質保障，價值創(chuàng)造”，企業(yè)精神為“誠信、創(chuàng)新、超越、共贏”，還歸納提煉出了“至誠至善、惟實惟新”、“鐵骨仁心，鋼構未來”等文化理念。同時，公司《企業(yè)文化大綱》與《2011-2020年發(fā)展規(guī)劃》被職代會明確是指導公司中期發(fā)展的兩個具有戰(zhàn)略意義的綱領性文件，企業(yè)文化的地位被提升到一個前所未有的新高度。
    “牽手大運 鋼構幸福”集體婚禮
    二、規(guī)范標準，完善制度文化
    “制度大于天”。中建鋼構對外堅守契約精神，嚴格履約，切實樹立誠信形象，贏得各市場主體的尊重；對內，講求流程秩序，靠制度管人，按流程辦事，充分發(fā)揮集體智慧，力求公開透明。
    中建鋼構以規(guī)范、科學、高效為原則，建立和完善了相對健全的公司治理結構并有效運轉。裁短管理鏈條，在全司確立了公司、子分公司、項目部三級管理體制，采用戰(zhàn)略與運營集中控制相結合的管控模式（SO模式），實行“3C5M管理”（即“三集中五統(tǒng)一”管理，具體表現(xiàn)為：資金集中控制、預算集中控制、風險集中控制；統(tǒng)一文化管理體系、統(tǒng)一報告管理體系、統(tǒng)一市場管理體系、統(tǒng)一生產管理體系、統(tǒng)一人力資源管理體系），形成了母子公司內部層次清晰、分工明確、集權與分權相結合的管理組織架構。推行全面預算管理、全面風險管理、全面績效考核管理，形成了從源頭控制、過程監(jiān)管到結果考核的管理閉合鏈條，使公司從過去依靠管理經驗和個人素質向依靠法人內在的管理風格和管理文化轉變。
    幾年來，中建鋼構歷經幾次制度編制或修編，在此之上還編制了《施工用裝配式輕型桁架支承結構使用手冊》等系列標準化工具書，方便指導實踐。
    三、創(chuàng)新形式，塑造行為文化
    企業(yè)行為文化建設的好壞，直接關系到企業(yè)工作積極性的發(fā)揮，關系到企業(yè)經營生產活動的開展，關系到整個企業(yè)未來的發(fā)展方向。
    規(guī)范行為。新員工入職時，都會得到公司下發(fā)的《員工手冊》，里面明確告知作為一名合格的中建鋼構人應具備的行為規(guī)范。入職培訓，商務禮儀課程必不可少。
    提升素質。公司董事長王宏常說：“中建鋼構是制造人才的地方，兼而建造建筑產品。”提升員工素質，是企業(yè)發(fā)展的關鍵要素。樹立“惟一持久的競爭優(yōu)勢，是具備比你的競爭對手學習得更快的能力”的新理念，把提高學習力作為激發(fā)創(chuàng)新力、提升競爭力的根本之舉。
    樹立典型。“榜樣的力量是無窮的。”公司堅持用先進和典型激勵人、鼓舞人。近年來，公司廣泛開展了“明星員工”評比活動，組織了“金牌項目經理”、“十一五”功勛人物、紀念建黨90周年“我身邊的楷模”等評比活動，涌現(xiàn)了“鐵人”歐陽超、 “塔王”張根寶、“全國優(yōu)秀農民工”胡宗志、“中建總公司首席焊接師”鄧永政等一大批優(yōu)秀員工代表。尤其是開展了“我身邊的楷模”演講比賽和全司巡講活動。15位員工的先進事跡傳遍四面八方，在全司掀起了比學先進的熱潮。
    科學用人。英雄不問出處。以業(yè)績論英雄。公司堅持“重業(yè)績、評德才、聽公論”的用人導向，近幾年來，將業(yè)績突出的社會聘用員工轉為自有員工，一批社會聘用員工擔任了各級領導職務。加大競爭性選人用人的力度，公推直選各級團組織班子和部分項目黨支部班子，持續(xù)開展項目經理和后備項目經理競聘。據(jù)統(tǒng)計，已有近90名大學畢業(yè)不足三年的新員工通過考核走上項目部門負責人及以上崗位。
    保障安全。安全生產，保障到位。針對鋼結構是高危行業(yè)的特點，公司為工人配備了高于國家標準的雙鉤安全帶，拉設雙道安全繩，定期組織安全事故應急預案演練。
    豐富活動。打造文化活動品牌，構建規(guī)?；⑾盗谢?、多層次的文化活動體系，形成了大型文化活動“六化”模式，即活動定量化、編排集成化（如高級顧問授牌儀式、金牌項目經理頒獎儀式穿插在晚會之中）、參與擴大化、過程精細化、流程標準化、效果最大化。公司堅持每年舉辦全司性的“十大文化活動”（如文藝匯演/音樂會、運動會、書畫工藝品展、企業(yè)文化論壇等），各項活動更加主題化、創(chuàng)新化、標準化。
    四、豐富載體，構建物質文化
    文化慧于中而后形于外，企業(yè)形象不是刻意打造出來的，而是品牌實力的彰顯，終致企業(yè)魅力的無聲散發(fā)。
    標準化展示品牌形象。施工企業(yè)形象在公眾中的印象如何，重要的途徑是通過現(xiàn)場形象來展示的。中建鋼構在全司執(zhí)行統(tǒng)一的CI規(guī)范，保持形象的統(tǒng)一性，讓公司員工不論到什么項目都有回家之感。
    提升新聞宣傳水平。精心做好宣傳策劃，全方位、多角度地宣傳報道公司科學發(fā)展的大好局面、重大工程施工的感人場景和轉型升級的新舉措、新經驗和新成果，充分展示了行業(yè)排頭兵的新形象。精心辦好公司各級內部刊物（其中《鋼構人》獲深圳市優(yōu)秀內刊傳媒獎、上海市建筑施工行業(yè)金刊獎）和外宣網(wǎng)站，并指定媒體宣傳員定期進行媒體關系日常維護。
    開辟宣傳新途徑。實施商標戰(zhàn)略，對“中建鋼構”圖標和文字進行了商標注冊，不斷培育品牌價值。積極參加和承辦外部各類高端技術交流會和行業(yè)展覽會、現(xiàn)場觀摩會，不僅掌握了行業(yè)發(fā)展動態(tài)，而且推介了公司技術實力和企業(yè)形象。
    高質量的企業(yè)文化建設受到了各級領導的關注。湖北省總工會副主席李如春稱贊：“在湖北省像中建鋼構這樣，系統(tǒng)梳理本單位企業(yè)文化并形成綱領性文件的單位屈指可數(shù)。”深圳市委宣傳部副部長、企業(yè)文化研究會會長李瑞琦稱贊：“中建鋼構‘鐵骨仁心’文化是深圳企業(yè)文化建設新的亮點，對深圳企業(yè)文化建設理論做出了非常有益的探索。”公司榮獲了“全國企業(yè)文化建設十佳典范組織”、“全國企業(yè)文化建設百強單位”、“全國企業(yè)文化建設優(yōu)秀單位”等稱號。（中建鋼構周愛文）

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